Details

Beschwer Dich Doch!


Beschwer Dich Doch!

Der Leitfaden für die schwierigen Gespräche des Lebens

von: Brigitte Köhnlein

19,99 €

Verlag: ABOD Von RBmedia Verlag
Format: MP3 (in ZIP-Archiv)
Veröffentl.: 11.08.2023
ISBN/EAN: 4066004651026
Sprache: deutsch

Dieses Hörbuch erhalten Sie ohne Kopierschutz.

Beschreibungen

Wie kommt es und wie lässt es sich vermeiden, dass ein anfänglich angenehmes Gespräch plötzlich den Bach herunter geht? Wie mache ich aus einem unzufriedenen und manchmal aggressiven Kunden, trotz seiner etwaigen Reklamation oder Beschwerde zu einem glücklichen und bleibenden Kunden? Dies und mehr erfahren Sie in dem Hörbuch "Beschwer Dich doch!" von Brigitte Köhnlein

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